Please jij je cliënten?

Please jij je cliënten?

Bijna alle coaches en therapeuten waarmee ik werk, lopen er tegenaan: ze pleasen hun cliënt. Iedereen op zijn of haar manier. De een brengt minder geld in rekening dan eigenlijk de bedoeling was. De ander doet er nog een kwartiertje extra bij zonder te factureren. De...
Uitstelgedrag in je praktijk

Uitstelgedrag in je praktijk

Afgelopen weekend werd ik geïnterviewd voor een van mijn klanten haar opleiding. Het ging over bloggen, iets wat ze zelf best lastig vond. “Nou, Ilaria, wat fijn dat ik jou mag interviewen. Ik heb de afgelopen weken echt grote stappen gemaakt op het gebied van bloggen...